提供线上远程、线下面对面心理咨询,下载乐天心晴App首次下单赠15分钟免费咨询
<<点我下载乐天心晴APP注册即可下单抵用>>

人际关系是门大人的学问,光心存善念是不够的!

搭大众运输工具(包含计程车)除了省下养车的钱,更是个观察众生的好机会。每次我文章写不出来,就会认真搭捷运偷听,或是跟计程车司机聊天,往往就赚到一两个好故事!

今天要讲的是一个「拾金不昧却惨遭羞辱的故事」。

运匠告诉我,他几乎每隔几週,就会在车上捡到乘客遗留的东西。他多半在下车前会提醒乘客留意随身物品,但毕竟载的客人太多,难免会忘记;也有的客人匆匆忙忙没理会他的提醒就下车了,所以偶而还是得处理乘客失物。

以前遇到这种事,运将都是把失物送到警察广播电台或是附近的警察局,乘客发现自己东西掉了,就会去那两个地方找。但现在多数计程车都是靠行,而且用电话或APP叫车越来越普遍,当乘客发现东西忘在车上,他们都会联系车行,车行根据行驶资料与位置可以找到是哪位司机,然后联络司机开去乘客所在的地方把失物直接还给乘客。

我跟运将先生说:你每次把失物还给乘客,他们应该都很感激你吧?说不定还会送你谢礼!

没想到运匠告诉我:这是应该的,我不求感谢,更不会收礼,但只希望被尊重。尤其我觉得学歷越高的人,感觉越不尊重我们。

这一听就有故事,于是我把耳朵竖起来,轻声问一句:怎么说。

故事就开始了。

有一次一位医生搭他的车,结果皮夹子还有手机忘在车上。运匠看到后,赶紧联繫这位医生,并且暂时放下生意,开车到医师工作的医院楼下亲自把东西送还。

剧情发展到这里,我们暂停一下。请想像你是这位医生,你的顶级手机和摆满重要证件与现金的皮包掉了,这时运匠先生把车开到你医院的楼下送还,你要如何一秒激怒这位运匠呢?

......

......

接过皮包,打开,然后「数钱」!你答对了吗?

这就是这位司机遇到的事。对方第一时间没有答谢,甚至没有正眼看他,把皮夹接过去后就在对方眼前开始数钱。运匠先生气不过就兇了那位医生,那位医生可能吓到,同时也有点莫名其妙,所以自始至终都没答谢,两人就这样不欢而散。

老实说,听到这个故事我非常震惊。原因在于,如果事情发生在我身上(我是那位医生),我不敢百分之百地保证我不会做出跟他一样的事情。我当然不是怀疑司机偷钱啦!他要偷也不会开车过来还我钱包了。只是珍贵物品失而復得的瞬间,赶紧检查有没有缺失,这是人的直觉反应。就像妈妈找到走失的小孩,第一时间也是紧紧抱住,然后仔细端详看有没有受伤。然而,这样的直觉反应却深深地伤害了帮助我们的人。

这位运匠接着又说了另一个案例,刚好是十足的反差。

他职业生涯中找到最大的一笔失物,是现金60万元。装在一个花布袋里,主人是一位阿嬷 。运匠先生发现金额不小,记得上次不好的经验,为了慎重就约到附近的派出所,当着警察的面归还。

这位阿嬷接过了布袋,完全没有打开的意思,只握着运匠的手不断地感谢,接着就拿出一叠钱要给运匠。运匠坚持不收,而且跟阿嬷说:这么多钱你要不要点一下?阿嬷居然回答:完全不需要。那你不收谢礼,至少让我补贴一下你的油钱,还有这段时间少载客人的损失!

我想对司机先生来说,不管有没有油钱补贴,那句阿嬷的回应,让他觉得这一切都值了。因为他获得了「尊重」,那可是马斯洛需求金字塔中,比「金钱」更高级的回报!


(图片摘自维基百科)

运匠先生说,学历越高的人越自私,一般平民百姓反倒比较尊重人。我对这句话持保留态度,这毕竟只是他个人的主观经验。不过,待人接物是否周全,还真的跟教育程度无关。这是一门学校没有教,考试不会考的特质。专注在读书考试往菁英之路迈进的人,未必好好磨练过此道;而在生活里打过滚,甚至遭遇过人际挫折的人,反倒能从经验中调整自己的态度。

我们常听人说「害人之心不可有,防人之心不可无」,以为光是做到这个就可以行走江湖,至少不惹上什么坏事。但以这个例子来说,我相信这位医生并没有恶意,他甚至可能刚动完一个手术,拯救了一位病人的生命,甚至迎接一个新生命的到来。他很可能只是累了,在压力之下又掉了东西,他的行为只是焦虑下的自然反应。但这位司机先生仍确确实实地被羞辱了,并心怀愤恨(他甚至连这位医师的名字与医院都记下来了)。

两个好人,一桩美事,却因为一个直觉的小动作,产生这样的嫌隙。可见人际关系真是门大人的学问,值得留意。

 

文章转载自大人学,作者:姚诗豪 Bryan Yao

原文链接:人际关系是门大人的学问,光心存善念是不够的!


上一篇文章:乐天对奥运:文明其精神,野蛮其体魄
下一篇文章:在日常生活中改善伴侣关系
分享到:

乐天心理咨询,解除心理束缚,重获心灵自由。      联系电话:021-37702979    021-52951186
标签:
分类:人际关系| 发布:乐天心理咨询| 查看: | 发表时间:2016-9-4
原创文章如转载,请注明:转载自乐天心理咨询中心 网址:http://www.wzright.com/
本文链接:http://www.wzright.com/psychological-counseling/3174.html

相关文章

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

点击更新验证码

咨询项目:强迫症抑郁症恐惧症焦虑症一般心理问题     组织项目:企业EAP疗法培训
欢迎关注上海乐天心理咨询中心官方微信   上海乐天心理咨询中心是上海心理咨询机构强迫症抑郁症青少年心理咨询婚姻家庭咨询心理咨询服务创优全国 心理咨询中心地址:上海市徐汇区中山西路2240号鼎力创意园B401室  免费预约电话:021-52951186 021-37702979  Copyright © 乐天心理咨询中心 www.wzright.com ALL RIGHTS RESERVED 沪ICP备10044013 -4号 沪公网安备 31010402007403号