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“我知道这事您也是力不能及……” 丨教你如何巧用“激将法”·

人际交往的过程中,我们说服别人时,苦口婆心地正面说服似乎总是达不到我们想要的效果。我们可能忽视了一点,那就是人们都有不服输的逆反心理——越是被否定,越是要证明自己;越是受压迫,越是要反抗!

 

因此,我们不妨利用激将法,反其道而行之,正话反说。这便能激起对方的挑战欲,从而达成劝服的目的。往往能够激起他的愤怒、羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感,使被说服者感情冲动,从而去做一件他在平常情况下不可能会去做的事。

 

首先给大家讲一个故事:

 

美国的黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼,他出入无数家银行,然而到最后却没贷到一笔款。

 

也恰好在这一天,约翰逊和大都会人寿保险公司的一个主管在纽约市一同就餐。约翰逊拿出常常带在身边的一张蓝图准备摊在餐桌上的时候,该主管告诉约翰逊:“这儿我们不便谈,明天到我的办公室来。”

 

第二天,当约翰逊断定大都会公司非常有希望给他抵押借款的时候,他便说道:“这样真的太棒了,唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”

 

该主管回答:“你肯定是在开玩笑,我们从未在一天之内给过这样贷款的承诺。”

 

约翰逊把椅子拉近说:“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥。”

 

对方面带微笑回答:“你这是逼我上梁山,但还是让我先试一试吧。”

 

在他试过之后,本来说办不到的事儿最终办到了,约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。

 

以这种激将法来说服别人,一定要找到对方的要害,一般来说,这些要害莫过于人的一些自尊、名声、荣誉、能力……都能够作为“激将法”中的武器。

 

约翰逊之所以能让那位主管同意,拿到贷款,主要是由于其在谈话中向对方暗示,他怀疑那位主管真的拥有如此大的权力,主管听完他的话,感到自己的权力的威严受到了挑战,自然就会产生证明给约翰看看的心理。

 

那么,我们该怎样具体运用“激将法”来达到我们的目的呢?

 

01. 先知“将”,再去“激”

使用激将法,除了要考虑对方的身份以外,还要注意观察对方的性格。

 

一般说来,一个人的性格特点往往能通过自身的言谈举止、表情等流露出来。对于这些不同性格的对话对象,一定要具体分析,区别对待。

 

比如对待傲气十足的人,如果他把面子看得很重且讲究分寸,你不妨从正面赞美入手,让他飘飘然,因为虚荣而顺从你的意图。

 

02. 戳到对方的“痛”处

“请将不如激将”,且要了解“将”的“致命伤”。比如那些爱表现的人,我们不妨从反面说:“我知道您也是力所不能及……”这样一激将,对方或许就会答应你的请求。

 

03. 利用逆反心理

逆反心理能否起到应有的作用,取决于我们是否了解对方的弱点。

 

对于有些人,在某些事情上,你禁止他做,他便会禁不住去做,尤其是倔犟的人更会如此。反之,你放手不管,说“你尽管做吧”,对方反而不愿服从,或者有所怀疑,结果就不去干了。

 

懂得这个道理,你可以在很多场合适度应用。

 

04. 掌握火候,语言不能“过”

如果说话平淡,就不能产生激励效果,如果言语过于尖刻,就会让对方反感。语言不能过急,也不能过缓。过急,欲速则不达;过缓,对方无动于衷,无法激起对方的自尊心,也达不到目的。

 

写在最后:

总之,与人交往的过程中,如果我们能巧妙运用激将法,那么在说话办事的过程中将会占得先机。

 

作者:乐天心理咨询师 暮夏

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分类:职业心理咨询| 发布:乐天心理咨询| 查看: | 发表时间:2020-4-8
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