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三步走,成为优秀倾听者之二案例篇

在沟通中表达感受、感受对方的感受很重要,不能总是质疑、忽视对方。质疑、忽视往往对两性关系不能带来任何好处,反而会逼得对方找借口,或者回避沉默或者爆发。因此,在沟通中用好三心:耐心的倾听、用心的回应、走心的共情,成为优秀的倾听者对关系的推进尤为重要。

 

为了方便大家掌握着三步,请对下面案例中丈夫和妻子的每一句话进行揣摩解析,从对话中我们可以感受,妻子或者丈夫在表达时,运用了“三心”中的哪一种或哪几种技巧?

案例:

丈夫:我们结婚也有小半年了,但每次你妈跟我发生矛盾,你就站在你妈那一边,跟她一起说我做的不好,不对!这真的让我特别的不舒服啊!

妻子:谢谢你告诉我,虽然我还不知道该怎么做,但是我很愿意尝试改变。你希望在你和我妈发生矛盾的时候,能够支持你是吧?

丈夫:是这样的。我很清楚地知道,在这个家里我要的是一名妻子,而不是一名严厉的批评者。每次发生矛盾你就站在你妈这一边,跟着她说我做的不好,不行,这样的批评和指责,让我觉得自尊受到了贬低,自我价值感极低,好像我就是个什么都做不好的废材!

妻子:你对我的期待是一名成熟的妻子,而不是批评你的批评家。你觉得当我跟我妈一起说你不对的时候,你感觉到自己内心很脆弱,自尊水平和自我价值遭受到很大的损伤是吧?

丈夫:是这样的。我也反思过,除了你挑剔外,我有什么问题。或许你会觉得我作为一个男人不该这样计较,也不需要这样执着要你的肯定,但我真的很不舒服。我想也许是我从小时候开始就很少得到我父母对我的肯定吧,他们总觉得我还可以做的更好,我觉得我很难取悦他们,他们总是说还有空间提升,这让我太挫败了!我希望以后无论任何事情,不管对错与否,你都能够先试着倾听我的想法、初衷,学着在不如意中找到肯定我的点,然后咱们再一起冷静的分析对与错,改进的空间,我想这样的方式我是更能接受的,也会更积极的改进的。

妻子:你觉得让你不舒服的原因,除了有我的挑剔外,可能是你一直以来没有得到过家人的肯定和认同有关系,所以在我们的相处中,我对你的认同和肯定对你非常重要是吧?以后我会调整自己的方式的,谢谢你告诉我你的感受,因为你对我真的很重要,

丈夫:是很重要的。其实我也知道你夹在中间也会有些为难,帮谁不帮谁?一个是你妈,一个是你老公,我也可以理解,也谢谢你对我的理解,我感觉好受些了。

妻子:谢谢你愿意告诉我这些,老公,我爱你。

丈夫:老婆,我也爱你。

通过这样一个场景对话我们发现,妻子和丈夫日后的相处,如果妻子能够把丈夫的表达落实到行动中,在有矛盾和分歧的时候,多一些耐心聆听对方,用心的回应对方的话语内容,走心的共情对方的感受,在相处中保持一份好奇,去看看对方的过往经历,对方在乎什么,对方对妻子的需求有哪些,加深相互的理解,保持开放的沟通,就会令两个人都感觉到舒服。在丈夫感觉到自己的情绪被看到,被理解后,就可以更好地消化情绪,先处理情绪再找合适的时机,聊聊事情如何更优化的解决会更和谐。

希望通过今天的案例分享,让我们在遇到自己的另一半抱怨、指责、挑剔、发牢骚的时候,我们可以做到先不急于进行自我反驳和自我辩护,而是先坚定的做到聆听你的另一半,理解你的另一半。

咨询师推荐:乐天心理广州婚姻情感咨询师 陈涛

作者:乐天心理广州婚姻情感咨询师 陈涛

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分类:人际关系| 发布:乐天心理咨询| 查看: | 发表时间:2021-5-4
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